hb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নীতি বিস্তারিতভাবে বলা আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন।
hb77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট অঞ্চলে অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী hb77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার hb77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্ য হবে।
hb77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সমস্ত কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়।
hb77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে hb77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
hb77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে। সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
মনে রাখুন: উইথড্রের অনুরোধ দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। তাই অনুরোধ দেওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।
hb77 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে।
বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন।
hb77-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে hb77 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে অথবা নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
hb77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি কোনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্ল্যাটফর্মে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও জালিয়াতি রোধে hb77 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে অথবা hb77-এর অনুরোধে যেকোনো সময় KYC সম্পন্ন করতে হতে পারে।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। তাই আগে থেকেই যাচাই সম্পন্ন করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
hb77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:
পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা hb77-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি।
hb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
hb77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
hb77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।
hb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করবো।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখুন — অনেক প্রশ্নের উত্তর সেখানেই পেয়ে যাবেন।
শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।